Online Eğitimler
Online toplantı uygulamaları ile sanal sınıf ortamı yaratıyoruz. Bu sanal sınıf ortamında katılıcılarımız ile yoğun etkileşim içerisinde eğitimlerimizi gerçekleştiriyoruz.
Aşağıda yer alan eğitim konularında uzaktan eğitim gerçekleştirebilmekteyiz. Sorularınızı ve teklif taleplerinizi iletişim formları aracılığıyla bize ulaştırabilirsiniz.
İçsel Motivasyon Yönetimi
Amaç:
İçsel motivasyon kişinin kendi içinden, kendi isteği ile başarılı olma arzusudur. Bu eğitimde amaç; katılımcıların kendi içsel motivasyon düzeyleri konusunda farkındalık kazanmaları, zorluklar karşısında çabucak yılmadan kendi kendilerini motive edebilmeleri, içsel motivasyonu arttıran tekniklerle ilgili bilgi ve beceri kazanmalarıdır. Devamı…
Psikolojik Dayanıklılık (Resilience) Eğitimi
Amaç:
Çalışanların stresle baş edebilme, strese maruz kalmanın yaratacağı olası olumsuz etkilere karşı korunabilme, zorlukların ardından tekrar toparlanabilme ve motive olma becerilerini geliştirmek, bir anlamda psikolojik bağışıklık sistemlerini güçlendirmek ve bu yolla verimliliklerini arttırmak. Devamı…
Duygusal Çeviklik (Emotional Agility) Eğitimi
Amaç:
Katılımcıların zorlu zamanlarda duyguları ile baş edebilmeleri ve bunu daha iyi bir yaşam inşa edebilmek için nasıl kullanabilecekleri ile ilgili ipuçlarını paylaşmak. Devamı…
Bireysel Farkındalık Eğitimi
Amaç:
Katılımcıların kendilerini daha yakından tanımaları, güçlü ve gelişime açık yönlerinin farkına varmaları, duygularını, düşüncelerini, davranışlarını ve bunların altında yatan dinamikleri anlayabilmeleri ve bunları yönetebilmeleri devamı…
Mutluluk Atölyesi
Amaç:
Daha iyi hissedebilmek için zihinsel ve bedensel mutluluk tekniklerini öğrenmek bu yolla daha kaliteli bir özel hayat ve daha verimli bir iş hayatına sahip olmak devamı…
İşyerinde Etkili İletişim Becerileri
Amaç :
- Çalışanların hem kendi aralarındaki iletişimi yönetebilmeleri hem de müşteri ile olan iletişimi yönetebilmeleri
- Müşteriler ve kendi aralarındaki ilişkilerini iyileştirip, daha etkili hale getirerek, hizmet kalitesini yükseltmek,
- Motivasyonlarını arttırmak,
- Şirketinizin iş olanaklarını geliştirmenize katkıda bulunup hizmet anlayışınızda fark yaratmak. Devamı…
Çatışma Yönetimi
Amaç:
Çalışanların hizmet verirken, iç ve dış müşteri ile yaşadıkları çatışma ve anlaşmazlık durumlarını etkin şekilde yönetebilmelerini sağlamak. Devamı…
Stres Yönetimi
Amaç:
Katılımcıların stres yaratan kişilik faktörleri ile ilgili farkındalık kazanmaları , işyerlerinde ve özel yaşamında yaşadıkları stresle mücadele edebilecek yeteneklerini geliştirebilmek. Devamı…
İş Yerinde Duyguları Yönetebilmek – Duygusal Zeka
Amaç : Katılımcıların iş yerinde performanslarını olumsuz yönde etkileyen duygu durumlarıyla baş edebilmek ve olumlu duygu durumlarını arttırabilmek için gerekli bilgi ve becerileri kazanmalarını sağlamak Devamı>>
Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi
Amaç:
Sunum yapacak bireylerin, kendilerini daha iyi ifade edebilmelerine katkıda bulunmak, mesajlarını anlaşılır biçimde, verilen süre içinde karşı tarafa aktarabilme becerilerini geliştirmektir. Devamı…
Telefonda Etkili İletişim
Amaç:
Firmanızın vitrini olan çalışanlarınızın, kurum kültürü ve kalitenizi etkili bir biçimde müşterilerine telefonda aktarabilmesini sağlamak, etkileyici bir şirket imajı yaratmak için gerekli becerileri kazanmalarını sağlamak. Devamı…
Yazılı (E-Posta) İletişim Teknikleri
Amaç:
Yazılı iletişim doğru kullanılmadığı takdirde zaman, para ve enerji kaybına neden olmaktadır. Yanlış anlaşılmaları gidermek ve etkileyici bir şirket imajı yaratmak için gerekli becerileri bu eğitimle kazanacaksınız. Devamı…
Eğitimcinin Eğitimi
Amaç:
Bu eğitimde, eğitimin nasıl hazırlanacağı, nasıl planlanacağı ve nasıl sunulacağı katılımcılara hem teknik hem de uygulamalı olarak aktarılmaktadır. Devamı…
Zor Müşterilerle Başa Çıkma Teknikleri
Amaç:
Çalışanlarınızın, hizmet verirken, müşteri şikayetlerini nasıl karşılamaları gerektiğini, aynı zamanda müşterilerini nasıl yönlendirmeleri gerektiğinin altını çizmek; aynı zamanda hizmet kavramını daha iyi algılamalarını sağlamak. Devamı…
Müşteri ile Etkili İletişim Eğitimi -”Mağaza Çalışanları İçin”
Amaç:
Çalışanların hem kendi aralarındaki iletişimi yönetebilmeleri hem de müşteri ile olan sözlü ve sözsüz iletişimi yönetebilmeleri için gerekli beceriler konusunda farkındalık ve bilgi birikimini kazanmalarını sağlamak. Devamı…
Medya İle İletişim Eğitimi
Amaç:
İçinde bulunduğumuz çağda bir iletişim devrimi yaşanmaktadır. Artık kurum ve şirketlerin hedeflerine ulaşabilmeleri ve faaliyetlerini sorunsuz bir şekilde yürütebilmeleri ancak kendilerini kamuoyuna en iyi bir biçimde anlatarak ve kamuoyunun o kurumdan beklentilerini de en doğru şekilde anlayarak gerçekleştirilebilir. Devamı…