İçinde bulunduğumuz çağda bir iletişim devrimi yaşanmaktadır. Artık kurum ve şirketlerin hedeflerine ulaşabilmeleri ve faaliyetlerini sorunsuz bir şekilde yürütebilmeleri ancak kendilerini kamuoyuna en iyi bir biçimde anlatarak ve kamuoyunun o kurumdan beklentilerini de en doğru şekilde anlayarak gerçekleştirilebilir. Bu kapsamda gerek kurumun yöneticilerinin gerekse kurumun medya ile iletişimde görevli olan diğer çalışanlarının, kurumsal prestijin korunması ve kamuoyunda kuruma yönelik algının kurum menfaatleri doğrultusunda yönetilebilmesi maksadıyla medya kanallarını etkili ve verimli kullanmalarını sağlayarak kurumsal hedeflerin gerçekleştirilmesine destek olunmasıdır